MMD研究所が「2018年9月格安SIMサービスの満足度調査」の結果を発表した。

「2018年9月格安SIMサービスの利用動向調査」において利用率が高かった格安SIMの上位10サービスとY!mobileを対象にしたもの。調査結果としては、74.2％が満足と回答したという。サービス別の満足度ではmineoが82.0％で最も高かった。逆にもっとも低かったのはY!mobileの54.7％。

また、コストパフォーマンスの満足度がもっとも高かったのは楽天モバイル、データ通信速度の満足度がもっとも高かったのはUQ mobileとなっている。