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ノートPC

東芝、ノートPC用ACアダプターの一部に発煙・発火の可能性があるとして交換・回収プログラムを開始 19

ストーリー by headless
交換 部門より
KAMUI 曰く、

東芝クライアントソリューションは22日、東芝製ノートPCに同梱またはオプション販売されたACアダプターの一部に発煙・発火の可能性があるとして、交換・回収プログラムの実施を発表した(ACアダプター交換・回収プログラムに関するお知らせ)。

対象の製品は2009年12月から2011年7月に製造されたACアダプター4種類で、材料の劣化により発煙・発火する可能性があるという。対象となる製品の部品番号や同梱された可能性のある機種については「自主交換対象ACアダプターおよび機種一覧」を参照されたい。実際に交換対象となるかどうかは、判定ページでシリアル番号を入力して確認する必要がある。

なお、本プログラムの対象となるのはAC入力2極タイプのACアダプターのみで、AC入力3極タイプは対象とならない。また、Android /iOSデバイスのカメラで読み取ったACアダプターのバーコードから判定ページのURLを生成するアプリも公開されている。

  • by Anonymous Coward on 2018年06月24日 8時14分 (#3431124)

    回収のためにわざわざスマホ用の判定プログラムを開発し配布するのは良いと思う。

    ただ、その案内ページ [dynabook.com]をスマホで直接開いても
    「以下のQRコードでApp Storeを開いてインストールしてください」
    とQRコードが表示されるだけでApp StoreなりGoogle Playへのリンクが一切無い(眼の前のスマホからアクセスできない)のはどうしたものか…

    ここに返信
    • by ral (13499) on 2018年06月24日 11時52分 (#3431166) ホームページ 日記
      iosのsafariだと、 ios用QRコードを長押しするとAPPstoreで開けましたよ。

      urlリンクがあるべきなのには同意。
      • by ral (13499) on 2018年06月24日 11時56分 (#3431170) ホームページ 日記
        それよりも、acアダプタのバーコードを読み取った後の指示にある

        7.このURLのページはiOS端末/Android端末に対応していないため、URLのテキストをWindows PCに送ります。ここではメールを使ってWindows PCに送ります。[コピー]をタップして、URLをクリップボードにコピーします。

        の方が気になります。
      • by Anonymous Coward

        URLを記載すると打ち間違い等が発生して問い合わせが増える
        ひょっとしたら打ち間違いを利用したフィッシングサイトが出来るかもしれない
        QRにするとURLの長さをあまり考慮しなくても良くなるので引数つけて、計測含め後続の設計が楽

        出来ればURLは表示したく無いと言うのが提供側では無いでしょうか

        • by Anonymous Coward

          いや別にURL見せる必要はないだろ。リンク張っとくだけで良い。

  • by Anonymous Coward on 2018年06月23日 15時25分 (#3430927)

    滅多に起きない事故が理由でバッテリーのような経年劣化した手元の部品を交換してくれるならむしろ嬉しい事もあるたろうけど、ACアダプタは交換されても嬉しくないしさりとて放置するのも危ういという面倒くさいだけの迷惑パターンだな。
    そういう理由で交換率も変わってきそうだ。

    ここに返信
    • by Anonymous Coward

      最近の機器はバッテリが簡単に交換できないのが多い。
      家まで来てその場でバッテリーを交換してくれるとも思えないから、修理の間、ノートPC使えなくなると困らないかな。
      他にもHOMEエディションなら、暗号化してないだろうし、HDDの中身を見られるかもしれないのも困るよね。

      その点、ACアダプタなら宅配便で到着、古いACアダプターと交換するだけだから、楽でいいじゃん。

    • by Anonymous Coward

      コンデンサの劣化で火を吹くことはある

      • by Anonymous Coward

        そうそう、オレも使っていたコレガのハブが目の前で火が出たのを見たことがある。
        でも、買ってから1年くらいしか経ってなかったから、劣化ではない。
        当時、中国製の電界コンデンサーがあちこちで故障を起こしていた時期だった。
        すぐにサポートに電話したが、無視された。以来、コレガは選択肢からなくなった。

        • by Anonymous Coward

          440BXの頃だっけ。マザボが次々とだめになったよね。

    • by Anonymous Coward

      自分の考えが一般の総意だとする身勝手がまだ存在するとはね。

  • by Anonymous Coward on 2018年06月23日 19時25分 (#3430991)

    これはゴルゴムハッカーの仕業だ!

    ハックとかハッカーとかの意味 [idle.srad.jp]を知らない俺が適当に言ってみる

    ここに返信
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