Lenovo、ThinkPad X1 Carbonの一部で脱落したネジによりバッテリーが傷付き、過熱のおそれがあるとして無償点検を実施 37
ストーリー by headless
脱落 部門より
脱落 部門より
Lenovoは7日、2017年モデルのThinkPad X1 Carbon(第5世代)の一部で、脱落したネジが内蔵バッテリーを傷付けて異常発熱や発火のおそれがあるとして、無償点検・修理の実施を発表した(Lenovoの告知ページ、
消費者庁のリコール情報、
Softpediaの記事、
The Registerの記事)。
対象となるのは2016年12月～2017年10月に製造されたThinkPad X1 Carbon第5世代。バッテリー部分の異常発熱による破損が日本を含む全世界で3件報告されており、Lenovoは製造過程で脱落したネジが内蔵バッテリーを傷付けたことを異常発熱の原因と判断している。2017年11月以降の製造分ではネジの脱落が発生しないように製造過程が修正されたそうだ。なお、異常発熱による被害は製品の一部破損のみで、火災や人的被害などは発生していないとのこと。
日本での対象台数は25,122台。米消費者製品安全委員会(CPSC)のリコール情報によると、米国では約78,000台、カナダでは5,500台が販売されているとのこと。ただし、対象期間内の製造分でも一部は工場出荷前に点検が行われているため、すべての本体で点検が必要なわけではないという。無償点検の対象となるかどうかについては、告知ページでシリアルナンバーを入力すれば確認できる。Lenovoでは、無償点検の対象と判定されたら速やかに問い合わせ窓口へ連絡し、修理を依頼するよう求めている。
対象となるのは2016年12月～2017年10月に製造されたThinkPad X1 Carbon第5世代。バッテリー部分の異常発熱による破損が日本を含む全世界で3件報告されており、Lenovoは製造過程で脱落したネジが内蔵バッテリーを傷付けたことを異常発熱の原因と判断している。2017年11月以降の製造分ではネジの脱落が発生しないように製造過程が修正されたそうだ。なお、異常発熱による被害は製品の一部破損のみで、火災や人的被害などは発生していないとのこと。
日本での対象台数は25,122台。米消費者製品安全委員会(CPSC)のリコール情報によると、米国では約78,000台、カナダでは5,500台が販売されているとのこと。ただし、対象期間内の製造分でも一部は工場出荷前に点検が行われているため、すべての本体で点検が必要なわけではないという。無償点検の対象となるかどうかについては、告知ページでシリアルナンバーを入力すれば確認できる。Lenovoでは、無償点検の対象と判定されたら速やかに問い合わせ窓口へ連絡し、修理を依頼するよう求めている。
Lenovo帝国を支えるネジとなれ (スコア:0)
Lenovoにネジにされた人間の反乱？
Re: (スコア:0)
「ネジ」しか合ってないのに面白いの？それ
Re: (スコア:0)
９９９ネタが通じないのか。
惑星メーテルは、それで爆破に至ったというのに・・・
Appleの話でも書いたけど (スコア:0)
シリアルナンバーで対象機種がわかるなら、起動時にあなたの機種は点検の対象ですって表示させればいいと思うんだけど。
Appleはともかく [gigazine.net]、Thinkpadはやってても不思議がないと思うんだけど、リコール情報 [lenovo.com]を見る限り、やってないんだよね。
まともなメーカーならリコールがある可能性を考えて、シリアル番号をチェックして対象だったらユーザーに知らせる機能は出荷時に搭載しておくべきだとう思う。
Re:Appleの話でも書いたけど (スコア:1)
まともなメーカーならリコールがある可能性を考えて、シリアル番号をチェックして対象だったらユーザーに知らせる機能は出荷時に搭載しておくべきだとう思う。
あなたのいう「まともなメーカー」とはどこでしょう。いくつか例を挙げてくれませんか？
Re: (スコア:0)
俺も知りたいんだよ！
言わせんな・・・
Re: (スコア:0)
FのノートPCはバッテリのシリアルをチェックするらしい常駐プログラムがドライバと一緒にWindowsUpdateで降ってきたな。
マトモなメーカーかは知らんが。
Re: (スコア:0)
常駐ｗ
実行環境に干渉、コード注入してくるUEFIみたいなんがあったらもっと危険かもしれんが
Re: (スコア:0)
Panaは、起動時BIOS読み込んだ後に、このバッテリーリコール対象だからすぐ外せ、って画面いっぱいに警告出た。
Re: (スコア:0)
富士通とPanasonicはまともなメーカーみたいだな。
まあ、富士通のPCはLenovo傘下になるみたいだけど、この機能はどうなるのだろうか。
Re: (スコア:0)
Fがサポート子会社ごと売り払うなら続けるでしょうね
Re:Appleの話でも書いたけど (スコア:1)
リアル番号をチェックして対象だったらユーザーに知らせる機能は出荷時に搭載しておくべきだとう思う。
んでそれっぽく表示させたフィッシングが横行するんですよね
Re:Appleの話でも書いたけど (スコア:1)
ウイルスに感染しています！って広告の代わりに、あなたのノートPCはリコールの対象です！
交換用バッテリーを送りますので、名前と住所を入力してください！
なお、Amazon ID/楽天IDをお持ちの方は、こちら。
とかやれば引っ掛かるかな？
Re: (スコア:0)
クレジットカードの番号も書かせないと
Re: (スコア:0)
それだとネットにつながってないPCだと駄目なような
搭載しないのは，問題があったら知らせてくれるはずなのに知らせてくれなかったから事故になったってクレームを回避するためだったりして
今回のはバッテリー関連ですし，起動したら危険なのに起動時にチェックしてくれてもなあって気がちょっとします
Re: (スコア:0)
ネットにつながらないPCは、まあ、どうしようもないじゃん。
リコールのお知らせに気づかないとどうしようもないのと同様。
でも、ほとんどの人はネットにつなぐよね？
あとはネットがなくてもユーザー登録してれば教えてくれるんじゃないかなあ。
今どきは郵送でなくメールかもしれないけど。
Re: (スコア:0)
シリアル番号と「リコール情報を確認してください」を毎月1回表示するだけのプログラムは？
# ネットに繋いでいても同じ動作しかしないプログラム…
そして不審な通信をしていると槍玉に挙げられる (スコア:3)
「起動時に（または定期的に）レノボと通信しているソフトウェアが発見された」とか言って騒がれるんですね。
Windows Update 経由でチェックプログラムを流し込むというのは良い手かも。（常駐は論外ですが）
Re: (スコア:0)
インテルが勝手に通信してるかもしれないのに。
Re: (スコア:0)
そんなややこしい機能を入れるほどヒマじゃないの。
パラノイアな人たち (スコア:0)
未だにLenovoはバックドア云々と言う人がいるんですねぇ。
Windows10やNvidiaでさえテレメトリ関係のもの入れてくる時代なのに。
そもそもIT機器の多くは中国で組み立てられて（以下略）
Re: (スコア:0)
>そもそもIT機器の多くは中国で組み立てられて（以下略）
わかります、中華背後扉は既に規定の標準装備故、話題にするのがおかしいということですね。
Re: (スコア:0)
設計の段階でバックドアを堂々と仕込めるメーカーと、組み立ての段階で検品の目を掻い潜って仕込まなきゃいけないメーカーではリスクに相当な差があると思うがね。後者がノーリスクだというつもりはないが。
リコール対象でした (スコア:0)
レノボのサポートに電話をして、再度シリアルナンバーを告げ、佐川のピックアップの日付を頼みました。佐川は、引き取り用の箱があれば、わりとすぐに来てくれます。引き取りは、傷の有無のチェックのあと、本体をそのまま預けました。特に梱包の必要はありませんでした。
Re:リコール対象でした (スコア:1)
＞佐川は、引き取り用の箱があれば、
ヤマト運輸のパソコン宅急便 [kuronekoyamato.co.jp]に相当する運輸業者およびレノボ側が用意すると言う意味でしょうか?それとも引き渡す修理依頼者側?
15年くらい前は日本アイ・ビー・エムが指定のヤマト運輸に依頼側梱包不要で
パソ梱包(?)という名称だったかそうしていたようなボンヤリした記憶。
Re:リコール対象でした (スコア:2)
Re: (スコア:0)
IBM時代は日本通運のパソコンポだったはず
Re:リコール対象でした (スコア:1)
ご教示多謝。記憶間違いご容赦。
Re: (スコア:0)
ちなみに、修理場所は群馬の太田になるそうです。
Re: (スコア:0)
NECパーソナルコンピュータ群馬事業場ですかね
https://pc.watch.impress.co.jp/docs/news/1030707.html [impress.co.jp]
Re: (スコア:0)
そうっぽいですね！
Re: (スコア:0)
一週間もたたず、無事帰ってきました。「点検の結果、問題ありませんでした。ご安心してお使いください。」だそうです。
Re:バッテリー以前に (スコア:2, おもしろおかしい)
ご安心ください。より高性能で見つかりにくいものになっております。
Re: (スコア:0)
Privdog使ったオレオレ証明のはとっくに対処済み
その件知ってるなら顛末ググればいいのに
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その手のツッコミするならComodoってとこでしょう
スラドの証明書選択：Symantec系→Comodo系
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