「総務省、スマホ契約時の「オプション契約強要」などの不適切行為向け通報フォームを開設」記事へのコメント

総務省必死だな

[Anonymous Coward]

こういうのは色々諸々他の業界も含めて消費者庁とかがやるべき案件なのではないか
携帯業界だけでなく不動産とか車関係とか
悪しき慣習が横行している業界は色々あるんじゃね
と思うのです

Re:総務省必死だな

[Anonymous Coward]

「Option」の意味を取り違えて強制してくる販売店が一番悪い。
オプション付けないと契約できないという販売員とオプションは選択肢だろうが強制するな抱き合わせするなと押し問答になったことがなんとあったことか。

Re:総務省必死だな

[90 (35300)]

お店のオペレーションが抱き合わせ販売による値引きとかキックバックを前提にしていることが多いんですよね。販売員さんの視点からはカネにならない例外対応で特別注文になるので他所へ行ってくれという発想になるのでしょう。値引きを使わなければ差額が販売員さんの実績になるわけではなくむしろキックバック対象件数を減らしてしまうので、押し通しても好感は持たれない、という事情があるのかなと。

Re:

[Anonymous Coward]

「Option」の意味を取り違えて強制してくる販売店が一番悪い。
オプション付けないと契約できないという販売員とオプションは選択肢だろうが強制するな抱き合わせするなと押し問答になったことがなんとあったことか。

契約しないというオプションもあるという使い方も

Re:

[Anonymous Coward]

>契約しないというオプション
販売員が折れなければそういう結果になる。なった。
今どきはMVNOもSIMフリー端末もあるから楽になった。

Re:

[Anonymous Coward]

お客様、小さい字をよく見てください。当店はOptionではなくopt-inなのです。

Re:

[Anonymous Coward]

じゃあ基本OFFじゃん。

Re:

[Anonymous Coward]

どれも選ばないという選択肢はない
どれかを選ぶのがその店の「オプション」だということだろう

Re:

[Anonymous Coward]

「Option」の意味を取り違えて強制してくる販売店が一番悪い。

「今しますか？／後でしますか？」
を経て
「しておきました」
となったあの件は
まだ良心的だったということか

Re:

[Anonymous Coward]

「オプション」っていうからいけないんですよ。
「トッピング」 [itmedia.co.jp]って言えば、契約を切ってもよいという謎采配・・・・

Re:

[Anonymous Coward]

0円povoの「トッピング」は実質的に必須オプション化してるんだよなぁ
せっかく「オプション」の意味と実態が全く違うところから「トッピング」と呼称変えて差別化したのにバカなんじゃないかと。

Re:

[Anonymous Coward]

一体何に怒ってるのかわからん
別にそれでユーザーが不利になってるわけでもないよね

Re:

[Anonymous Coward]

消費者を欺くって時点でNGだと思う。
0円で広告打ちながら0円では使用継続できないので実質無料詐欺と変わらない。