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スマートフォンの修理見積もり、と書いてあるけど、電池交換が目的で、壊れているわけではないんだよね(電源投入が可能なだけでなく、その他の機能も問題なしだが、電池交換だけ必要)。それなのに、電源投入ができない状態で返ってきた、ということは、単に壊されて返っていたということ?
全ての電子機器が整備のために分解する負荷に耐えられるように設計されているという前提はないです。閉めることと開けることが可逆かつ互いに逆の操作だという前提もないです。
例えばiPhoneの非防水世代はちょっと抉るとすぐ折れるワンコイン中華キットでさくさく開けて作業してる人も多かったですし、例えばSurfaceはiFixitでも開けるだけで確実に割ります。後者に近い機種を踏んでしまったのが運の尽きだったのかも。
「電池交換は修理になるという製品の仕様」を提示して料金を設定しておきながら、電池交換で分解する負荷に耐えられないってのは詐欺じゃないですかね。
その仕様とか料金とかを設定する主体が一枚岩じゃないんでしょうね。たいていの修理窓口って、製造メーカーの何らかの事業所に返っていくわけですらないですし。
一番のメーカーがそういう対応して、客が容認してるから他も追従するんじゃない🍎?
修理代を後から請求するから、今回のようなキャンセル問題になった訳で、最初から前金として4万預かっておけばよかったんでは。
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修理見積もり? (スコア:0)
スマートフォンの修理見積もり、と書いてあるけど、電池交換が目的で、壊れ
ているわけではないんだよね(電源投入が可能なだけでなく、その他の機能も
問題なしだが、電池交換だけ必要)。それなのに、電源投入ができない状態で
返ってきた、ということは、単に壊されて返っていたということ?
Re: (スコア:1)
全ての電子機器が整備のために分解する負荷に耐えられるように設計されているという前提はないです。閉めることと開けることが可逆かつ互いに逆の操作だという前提もないです。
例えばiPhoneの非防水世代はちょっと抉るとすぐ折れるワンコイン中華キットでさくさく開けて作業してる人も多かったですし、例えばSurfaceはiFixitでも開けるだけで確実に割ります。後者に近い機種を踏んでしまったのが運の尽きだったのかも。
Re:修理見積もり? (スコア:4, すばらしい洞察)
「電池交換は修理になるという製品の仕様」を提示して料金を設定しておきながら、電池交換で分解する負荷に耐えられないってのは詐欺じゃないですかね。
Re:修理見積もり? (スコア:2)
その仕様とか料金とかを設定する主体が一枚岩じゃないんでしょうね。たいていの修理窓口って、製造メーカーの何らかの事業所に返っていくわけですらないですし。
Re: (スコア:0)
一番のメーカーがそういう対応して、客が容認してるから他も追従するんじゃない🍎?
Re: (スコア:0)
修理代を後から請求するから、今回のようなキャンセル問題になった訳で、最初から前金として4万預かっておけばよかったんでは。