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http://www.itmedia.co.jp/news/articles/1704/18/news045.html [itmedia.co.jp]
スマートコミコミ+プラン(以下、スマコミ)は、スマートフォン本体と通信料、10分以内の電話かけ放題を合わせて月額999円(税別、以下同)から使えるというもの。
もし、ユーザーが十分に端末価格について理解せずにスマコミを契約し、通信品質や端末品質に不満を持って3年未満で解約したくなったとする。FREETELは「契約解除料」を設けていないので、解約に当たってこれを支払う必要はないが、端末の割賦代金は契約した時点で発生するので、これは確実に払わなければならない。
こっちのほうが問題だと思うのだが。
なにを問題にしているのか書きましょう。月賦で買って月賦契約を切ったら全額払うべきでしょう。それはなんだってそうですよ。
どこに月賦契約やめても全額払わないで許される会社がありますか?
https://srad.jp/comment/3198601 [srad.jp]ここのリンク先とかを見てください。実質的に解約時に高額な違約金を請求するのと同じです。しかも、それが契約前までに示されていません。
https://srad.jp/comment/3198601 [srad.jp]ここのリンク先とかを見てください。
https://www.freetel.jp/price/ [freetel.jp]
割賦契約期間中に解約の場合は、割賦残債を一括でお支払いいただいた上で、 ご希望のお客様(未払に伴う契約解除のお客様は除く)は、当社が端末及び付属品を割賦残債50%分の金額にて買取いたします(故障端末を除く)。
私には解約時に残金全額一括支払いの説明が見える。
解約時の値段が書いてないんだよ。唯一書いてあるのは単体販売時の値段だけど、解約時の値段はその2倍~4倍。
WEBでも普通に契約進めると注釈で書いてますよサイズが必要十分かと言われると微妙だけど、書いていないことはない
自分の環境では、最終確認の画面まで端末の金額は表示されなかった。最終確認の画面では金額が表示されるんだけど、解約に関する話とか何も書いてない。突然他の金額と一緒に数字だけ出てるので、解約に関する話題を知らない人なら、見逃してそのまま契約してしまいそう。
月々の支払金額は前の画面から出てる数字のままだから、見逃しやすいかも。そもそも、契約手続き進めるまで金額がわからないってのはどうかと思う。
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私は悩みをリストアップし始めたが、そのあまりの長さにいやけがさし、何も考えないことにした。-- Robert C. Pike
他に突っ込むところあるだろ (スコア:3, 参考になる)
http://www.itmedia.co.jp/news/articles/1704/18/news045.html [itmedia.co.jp]
スマートコミコミ+プラン(以下、スマコミ)は、スマートフォン本体と通信料、10分以内の電話かけ放題を合わせて月額999円(税別、以下同)から使えるというもの。
もし、ユーザーが十分に端末価格について理解せずにスマコミを契約し、通信品質や端末品質に不満を持って3年未満で解約したくなったとする。FREETELは「契約解除料」を設けていないので、解約に当たってこれを支払う必要はないが、端末の割賦代金は契約した時点で発生するので、これは確実に払わなければならない。
Re: (スコア:0)
こっちのほうが問題だと思うのだが。
なにを問題にしているのか書きましょう。
月賦で買って月賦契約を切ったら全額払うべきでしょう。
それはなんだってそうですよ。
どこに月賦契約やめても全額払わないで許される会社がありますか?
Re: (スコア:0)
https://srad.jp/comment/3198601 [srad.jp]
ここのリンク先とかを見てください。
実質的に解約時に高額な違約金を請求するのと同じです。
しかも、それが契約前までに示されていません。
Re: (スコア:0)
https://srad.jp/comment/3198601 [srad.jp]
ここのリンク先とかを見てください。
https://www.freetel.jp/price/ [freetel.jp]
割賦契約期間中に解約の場合は、割賦残債を一括でお支払いいただいた上で、 ご希望のお客様(未払に伴う契約解除のお客様は除く)は、当社が端末及び付属品を割賦残債50%分の金額にて買取いたします(故障端末を除く)。
私には解約時に残金全額一括支払いの説明が見える。
Re: (スコア:0)
解約時の値段が書いてないんだよ。
唯一書いてあるのは単体販売時の値段だけど、解約時の値段はその2倍~4倍。
Re:他に突っ込むところあるだろ (スコア:0)
WEBでも普通に契約進めると注釈で書いてますよ
サイズが必要十分かと言われると微妙だけど、書いていないことはない
Re: (スコア:0)
自分の環境では、最終確認の画面まで端末の金額は表示されなかった。
最終確認の画面では金額が表示されるんだけど、解約に関する話とか何も書いてない。
突然他の金額と一緒に数字だけ出てるので、解約に関する話題を知らない人なら、見逃してそのまま契約してしまいそう。
月々の支払金額は前の画面から出てる数字のままだから、見逃しやすいかも。
そもそも、契約手続き進めるまで金額がわからないってのはどうかと思う。