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AUでもあったし、ドコモショップでもあったのだけれど
不要なオプションをこれはつけていただくことになっています~と何処でも言われる
不当契約で返金とかは出来るのだろうか…
自分「オプションつけないという選択肢はないんですか?」店員「はい」自分「じゃあ、月額●●円で使えますって店頭に書いてあるの嘘じゃん。オプションの代金が入ってないでしょ?」店員「月額●●円というのは、その、携帯電話をその金額でご利用いただけるということで」自分「じゃあその値段で使わせてよ。別にオプション加入してもいいけど、合計がその値段になるようにしてね」店員「後で解約していただければ……」自分「解約するまで金かかるっていうなら値段違うってことじゃん」店員「は、はい……」自分「じゃああの月額●●円っていうのは嘘だってことだよな?その値段で使え
内容証明で送らないと。
内容証明 [japanpost.jp]だけだと「届いていない」と言い逃れされる恐れがあるから、配達証明 [japanpost.jp]もセットで付けないと。
それでも受け取り拒否されたりして
内容証明にせよ、配達証明にせよ、対象企業の玄関で窓口担当者に渡すところまでしか保証されないからなぁ。「会社は受け取ったかもしれないけど、自分(部署)のところまでは届いてません」って手合いにはあんまり効果が無い。
後々、裁判とかになれば、そういった手紙を無視したってのは有利な証拠に働くことはあるかもしれないけどね。そこまで行く覚悟と金銭・時間的なコストを費やす余裕が一般人にあるかっていうとまた別問題だし。こういうアレな企業とどつきあう場合。
>内容証明にせよ、配達証明にせよ、対象企業の玄関で窓口担当者に渡すところまでしか保証されないからなぁ。>「会社は受け取ったかもしれないけど、自分(部署)のところまでは届いてません」って手合いにはあんまり効果が無い。
そんなダメダメな社内配送体制であることは,届かなかった「正当な理由」にはならないだろうし,その証拠を持って消費生活センターにでも行けば,裁判までいかなくても十分効果的なんじゃないでしょうか.
いや、配達証明だけだと「届いてるけど読んでない」といわれるので、「内容証明」で確実に読んだことを証明させるんだよ。使ったことないけど、配達人が受取人の前で読み上げるか何かして確実に読んだことを確認し、証明するもの。だから内容証明だけで十分。
内容証明ってそんなことやってましたっけ?日本郵便が送付物の内容および差し出したことを第三者として証明するから、たとえ受取先で改竄されてもばれるよって物じゃなかったっけ?
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海軍に入るくらいなら海賊になった方がいい -- Steven Paul Jobs
代理店に向けても何らかの対応をしてほしい (スコア:1)
AUでもあったし、ドコモショップでもあったのだけれど
不要なオプションをこれはつけていただくことになっています~
と何処でも言われる
不当契約で返金とかは出来るのだろうか…
Re: (スコア:5, 興味深い)
自分「オプションつけないという選択肢はないんですか?」
店員「はい」
自分「じゃあ、月額●●円で使えますって店頭に書いてあるの嘘じゃん。オプションの代金が入ってないでしょ?」
店員「月額●●円というのは、その、携帯電話をその金額でご利用いただけるということで」
自分「じゃあその値段で使わせてよ。別にオプション加入してもいいけど、合計がその値段になるようにしてね」
店員「後で解約していただければ……」
自分「解約するまで金かかるっていうなら値段違うってことじゃん」
店員「は、はい……」
自分「じゃああの月額●●円っていうのは嘘だってことだよな?その値段で使え
Re: (スコア:0)
内容証明で送らないと。
Re:代理店に向けても何らかの対応をしてほしい (スコア:1)
内容証明 [japanpost.jp]だけだと「届いていない」と言い逃れされる恐れがあるから、
配達証明 [japanpost.jp]もセットで付けないと。
Re: (スコア:0)
それでも受け取り拒否されたりして
Re: (スコア:0)
内容証明にせよ、配達証明にせよ、対象企業の玄関で窓口担当者に渡すところまでしか保証されないからなぁ。
「会社は受け取ったかもしれないけど、自分(部署)のところまでは届いてません」って手合いにはあんまり効果が無い。
後々、裁判とかになれば、そういった手紙を無視したってのは有利な証拠に働くことはあるかもしれないけどね。
そこまで行く覚悟と金銭・時間的なコストを費やす余裕が一般人にあるかっていうとまた別問題だし。こういうアレな企業とどつきあう場合。
Re: (スコア:0)
>内容証明にせよ、配達証明にせよ、対象企業の玄関で窓口担当者に渡すところまでしか保証されないからなぁ。
>「会社は受け取ったかもしれないけど、自分(部署)のところまでは届いてません」って手合いにはあんまり効果が無い。
そんなダメダメな社内配送体制であることは,届かなかった「正当な理由」にはならないだろうし,
その証拠を持って消費生活センターにでも行けば,裁判までいかなくても
十分効果的なんじゃないでしょうか.
Re: (スコア:0)
いや、配達証明だけだと「届いてるけど読んでない」といわれるので、「内容証明」で確実に読んだことを証明させるんだよ。
使ったことないけど、配達人が受取人の前で読み上げるか何かして確実に読んだことを確認し、証明するもの。
だから内容証明だけで十分。
Re: (スコア:0)
内容証明ってそんなことやってましたっけ?
日本郵便が送付物の内容および差し出したことを第三者として証明するから、たとえ受取先で改竄されてもばれるよって物じゃなかったっけ?