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氏名・生年月日だと、同姓同名で同じ生年月日の人はごまんといるだろうから衝突だらけで判定できなさそうな。
衝突で為念的にアラート出してサポート人員が真贋判定するフローならまだ理解できるけど、サポートでは解決できないってのが意味不明
リアル「上司を呼べ」状態なので、サポート（担当者）では解決できないのでしょう
業務内容とか解約時のルールを決めるときの検討で漏れてグだったんでしょ。サポートを外注してるからサポートに『うちには権限がありません』以外の選択肢なくなるパターン。
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普通のやつらの下を行け -- バッドノウハウ専門家
衝突 (スコア:0)
氏名・生年月日だと、同姓同名で同じ生年月日の人はごまんといるだろうから衝突だらけで判定できなさそうな。
Re:衝突 (スコア:0)
衝突で為念的にアラート出してサポート人員が真贋判定するフローならまだ理解できるけど、サポートでは解決できないってのが意味不明
Re:衝突 (スコア:2)
リアル「上司を呼べ」状態なので、サポート（担当者）では解決できないのでしょう
Re: (スコア:0)
業務内容とか解約時のルールを決めるときの検討で漏れてグだったんでしょ。
サポートを外注してるからサポートに『うちには権限がありません』以外の選択肢なくなるパターン。
Re: (スコア:0)
FAQリストをパターンマッチしてそれっぽい回答を抽出するだけのbotだから
本当に機械なのかAI以下の無能な人間が貼りついて処理してんのかは知らんけどね