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> @ymobile_CareはTwitterの特性を最大限に生かすためとしてダイレクトメッセージは使用しない運営方針のため
やりとりがオープンになっている方が FAQ が自然と貯まるし、実は裏でこんな特別対応してもらったみたいなのが公開されて炎上、みたいのも避けられて良いね色々な理不尽な要求もあるだろうけど、DM 使わないポリシーを貫くのは大事# 今回のように、それで色々と言われているのだろうと思うが
なお、上記が理由なので、> 問い合わせが多いため契約状況の確認が必要な相談はチャットサポートまたは電話で問い合わせるようとある問い合わせ件数は関係ないのでは？
Q&Aを公開にするそもそもの動機は、同じ質疑応答を利用者の数だけ繰り返す無駄を避けるためというのが大きいと思うのでそういう意味では件数は関係あるのでは
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192.168.0.1は、私が使っている IPアドレスですので勝手に使わないでください --- ある通りすがり
ポリシーを貫くのは立派 (スコア:0)
> @ymobile_CareはTwitterの特性を最大限に生かすためとしてダイレクトメッセージは使用しない運営方針のため
やりとりがオープンになっている方が FAQ が自然と貯まるし、実は裏でこんな特別対応してもらったみたいなのが公開されて炎上、みたいのも避けられて良いね
色々な理不尽な要求もあるだろうけど、DM 使わないポリシーを貫くのは大事
# 今回のように、それで色々と言われているのだろうと思うが
なお、上記が理由なので、
> 問い合わせが多いため契約状況の確認が必要な相談はチャットサポートまたは電話で問い合わせるよう
とある問い合わせ件数は関係ないのでは？
Re:ポリシーを貫くのは立派 (スコア:0)
Q&Aを公開にするそもそもの動機は、同じ質疑応答を利用者の数だけ繰り返す無駄を避けるためというのが大きいと思うのでそういう意味では件数は関係あるのでは