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アプリに「乗車開始」ボタンを付ければいいだけまあ付けたら付けたで問題は出るでしょうけど
車とアプリで位置情報突き合わせればいいような
車のスピーカーから超音波でIDを流してそれをアプリで拾うとかもっとサイバーなの希望。
QRコードとか BLEビーコンとかの既存技術でよくない?
運「○○さんですか」客「はい」運「予約番号をお願いします」客「△△です」運「どうぞ」
でいいんじゃないの。変にIT化する必要すらない。
普通の店舗商売でも、予約サービスとかでこのぐらい確認はよくあるものかと。
配車センターのおばちゃん(以下おば)「あー、1234号車運転手応答ください」運転手「はい1234」おば「配車アプリから予約入りました。XX市XX町○-1、アベ様です。予約番号は104495302910。復唱お願いします。」運転手「復唱します。XX市XX町○-1、アベ様。予約番号は104945302910」おば「あー予約番号は104495302910です」運転手「104495302910」おば「はい、よろしくおねがいします」運転手「1234了解」
みたいなことしてるんかな?流石に無いかな。配車アプリからオペレータ経由せずに位置情報とテキストメッセージ付きで近隣の空車に自動配車する仕組みくらいは当然のごとくあるか。なければ手間を減らしたいなら予約番号を運転手に通知するためのインフラが要るな。
「アプリ配車だと、決済はアプリ側で行う」「乗車してから行き先変更できる」って点からすると、車両とセンターとで双方向に情報をやりとりするシステムは載ってるものだと思うのですが、どうなんですかね?
まあ、予約番号の確認する場合、全桁確認しなくても、それこそ「予約番号下2桁をお願いします」ぐらいで十分だと思うし、それくらいなら無線でもいけると思いますが。
「はま寿司」の無人ペッパー君による本人確認は数字一桁です。スマホ予約したり、店頭で順番待ち発券したら、予約番号3桁とパスワード1桁が発行される。順番がきたら予約番号で呼び出されて、ペッパー君画面のパスワードの数字をタッチすると、座席番号タグがプリントアウトされる。という流れですが、カジュアルな横取り対策はこれぐらいで十分かと。
#3年ぐらい前?の無人案内システムの運用開始当初は、予約番号3桁入力だけで秘密情報による認証なしというシステムで、横取りし放題だろとツッコミどころ満載だったんですが#去年ぐらい?に改訂されました。
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あつくて寝られない時はhackしろ! 386BSD(98)はそうやってつくられましたよ? -- あるハッカー
簡単に対策できる (スコア:0)
アプリに「乗車開始」ボタンを付ければいいだけ
まあ付けたら付けたで問題は出るでしょうけど
Re: (スコア:0)
車とアプリで位置情報突き合わせればいいような
Re: (スコア:0)
車のスピーカーから超音波でIDを流してそれをアプリで拾うとかもっとサイバーなの希望。
Re: (スコア:0)
QRコードとか BLEビーコンとかの既存技術でよくない?
Re: (スコア:2)
運「○○さんですか」
客「はい」
運「予約番号をお願いします」
客「△△です」
運「どうぞ」
でいいんじゃないの。変にIT化する必要すらない。
普通の店舗商売でも、予約サービスとかでこのぐらい確認はよくあるものかと。
Re: (スコア:0)
配車センターのおばちゃん(以下おば)「あー、1234号車運転手応答ください」
運転手「はい1234」
おば「配車アプリから予約入りました。XX市XX町○-1、アベ様です。予約番号は104495302910。復唱お願いします。」
運転手「復唱します。XX市XX町○-1、アベ様。予約番号は104945302910」
おば「あー予約番号は104495302910です」
運転手「104495302910」
おば「はい、よろしくおねがいします」
運転手「1234了解」
みたいなことしてるんかな?流石に無いかな。
配車アプリからオペレータ経由せずに位置情報とテキストメッセージ付きで近隣の空車に自動配車する仕組みくらいは当然のごとくあるか。
なければ手間を減らしたいなら予約番号を運転手に通知するためのインフラが要るな。
Re:簡単に対策できる (スコア:2)
「アプリ配車だと、決済はアプリ側で行う」「乗車してから行き先変更できる」って点からすると、
車両とセンターとで双方向に情報をやりとりするシステムは載ってるものだと思うのですが、どうなんですかね?
まあ、予約番号の確認する場合、全桁確認しなくても、それこそ「予約番号下2桁をお願いします」ぐらいで十分だと思うし、それくらいなら無線でもいけると思いますが。
「はま寿司」の無人ペッパー君による本人確認は数字一桁です。
スマホ予約したり、店頭で順番待ち発券したら、予約番号3桁とパスワード1桁が発行される。
順番がきたら予約番号で呼び出されて、ペッパー君画面のパスワードの数字をタッチすると、座席番号タグがプリントアウトされる。
という流れですが、カジュアルな横取り対策はこれぐらいで十分かと。
#3年ぐらい前?の無人案内システムの運用開始当初は、予約番号3桁入力だけで秘密情報による認証なしというシステムで、横取りし放題だろとツッコミどころ満載だったんですが
#去年ぐらい?に改訂されました。