「iFixit、Surface Laptop 3は修理しやすさが従来モデルから大幅に改善したと評価」記事へのコメント

いまの修理はむかしの修理と違う

[Anonymous Coward]

いまは故障して修理に出せば、リファービッシュ品(なければ新品)に交換して、
故障品は中国や東南アジアに送って修理してリファービッシュ品になるのでは？

Re:いまの修理はむかしの修理と違う

[90 (35300)]

今までのSurfaceは、修理しにくかった頃のiPadを形だけ真似て一切の修理ができない、傷が付いたら資源リサイクルする構造を取っていました。それが今度は「むかしの修理」を前提にした設計に大転換しましたよというお話ですね。Surface Laptop 3だけですが。

Re:

[Anonymous Coward]

Surface Book を持っているのですが、キートップが一つ外れて付かなくなったことがありました。
保証期間内だったので修理に出そうとしましたが、不慮の損傷とされ、標準保証の対象外だったので7万円超の交換費用が必要ってことになりました。
あまりに高かったので、その時は結局あきらめました。
一律で再生品との交換になるので故障内容に関わらず同一の高めの費用になっているようです。
拡張保証にしておけば無料で行けたっぽいですが、もともと馬鹿高かったので拡張保証に金出す気にはならなかったなぁ・・・
今後購入を考えるときは修理費用も込みで考えないとだめだな、と勉強には