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キャリアの料金が高いのは、キャリア自身の儲けもさることながら、ユーザサポート(物理店舗, 電話サポート等々)に多くの費用がかかっているという理由もあります。端末と回線を別々に販売するとなると、ユーザサポートでは対応しきれない(この世に存在する全ての機種に対応しなければならなくなるので)ことから、実質的にはサポートが放棄されるんではないかと思います。
料金プラン等のサポートは継続されるにしても、「電話からメールからLINEから、丸投げすれば何でもやってくれる」的なサポートはなくなるでしょうね。
キャリア系の端末販売についてるサポートの最大の欠点は、解約した端末のアップデートが停止されるってところ。他のメーカーはあまり買わないからわからないが、格安MVNOで使いやすいドコモ販売の端末中古を買うと、MVNOではアップデートできないことが多い。
原因はアップデータがドコモからダウンロードされるようになっているから。
メーカーから買ってればメーカーからのアップデートで更新はできそうだけど、ドコモの場合はドコモのSIMを挿した状態でドコモにログインすることを求められる。
iPhoneやWindows Mobileはどうだろう？
以前使っていたauのSHL25やSHV33は、格安SIM運用で問題なくAndroidのバージョンアップができました。特にSHV33はAndroid 5→6→7と更新してもらえました。
auのMVNO提供先は、auの系列・関係会社だからかもね。
SHV33で使っていたのはIIJmioのSIMでした。「auの系列・関係会社だから」というのには該当しません。IIJの大株主はNTT。
> iPhoneやWindows Mobileはどうだろう？
生きてるバージョンのWindows Mobileはキャリアから出てるのは無いので、MVNOでもWiFiでもアップデートし放題。# 1709まで更新できた端末はかなり少ない [microsoft.com]し、それらも今年12月で終了 [mobile.srad.jp]ですけど
そうですか?これまでに中古で買ったdocomo/auのAndroid端末はどれも、MVNOのSIMを挿した状態、あるいはSIMなしの状態でAndroidのアップデートやアップグレードができましたが。もちろんキャリアアカウントへのログインは不要。
手元にある端末(全部、メーカーはSHARP)だと、docomoのAndroid端末は、docomo ID でログインできない、といってアップデートされない。(dアカウントを取ったらアップデートできるかどうかは未確認)auのAndroid端末は、auのSIMがないのでダメ、といってアップデートされない。softbankのAndroid端末は、何の問題もなくアップデートできてる。って感じだなぁ。
ウチにあるドコモタブレットはSIM刺さずにWi-Fi経由で何の問題もなくアップデートできてるが？それも複数台。
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人生unstable -- あるハッカー
それと同時にユーザサポートの放棄が起こるのでは (スコア:0)
キャリアの料金が高いのは、キャリア自身の儲けもさることながら、ユーザサポート(物理店舗, 電話サポート等々)に多くの費用がかかっているという理由もあります。端末と回線を別々に販売するとなると、ユーザサポートでは対応しきれない(この世に存在する全ての機種に対応しなければならなくなるので)ことから、実質的にはサポートが放棄されるんではないかと思います。
料金プラン等のサポートは継続されるにしても、「電話からメールからLINEから、丸投げすれば何でもやってくれる」的なサポートはなくなるでしょうね。
Re:それと同時にユーザサポートの放棄が起こるのでは (スコア:1)
キャリア系の端末販売についてるサポートの最大の欠点は、解約した端末のアップデートが停止されるってところ。
他のメーカーはあまり買わないからわからないが、格安MVNOで使いやすいドコモ販売の端末中古を買うと、MVNOではアップデートできないことが多い。
原因はアップデータがドコモからダウンロードされるようになっているから。
メーカーから買ってればメーカーからのアップデートで更新はできそうだけど、ドコモの場合はドコモのSIMを挿した状態でドコモにログインすることを求められる。
iPhoneやWindows Mobileはどうだろう？
Re:それと同時にユーザサポートの放棄が起こるのでは (スコア:1)
以前使っていたauのSHL25やSHV33は、格安SIM運用で問題なくAndroidのバージョンアップができました。特にSHV33はAndroid 5→6→7と更新してもらえました。
Re: (スコア:0)
auのMVNO提供先は、auの系列・関係会社だからかもね。
Re:それと同時にユーザサポートの放棄が起こるのでは (スコア:1)
SHV33で使っていたのはIIJmioのSIMでした。「auの系列・関係会社だから」というのには該当しません。IIJの大株主はNTT。
Re: (スコア:0)
> iPhoneやWindows Mobileはどうだろう？
生きてるバージョンのWindows Mobileはキャリアから出てるのは無いので、MVNOでもWiFiでもアップデートし放題。
# 1709まで更新できた端末はかなり少ない [microsoft.com]し、それらも今年12月で終了 [mobile.srad.jp]ですけど
Re: (スコア:0)
そうですか?
これまでに中古で買ったdocomo/auのAndroid端末はどれも、MVNOのSIMを挿した状態、あるいはSIMなしの状態でAndroidのアップデートやアップグレードができましたが。もちろんキャリアアカウントへのログインは不要。
Re: (スコア:0)
手元にある端末(全部、メーカーはSHARP)だと、
docomoのAndroid端末は、docomo ID でログインできない、といってアップデートされない。(dアカウントを取ったらアップデートできるかどうかは未確認)
auのAndroid端末は、auのSIMがないのでダメ、といってアップデートされない。
softbankのAndroid端末は、何の問題もなくアップデートできてる。
って感じだなぁ。
Re: (スコア:0)
ウチにあるドコモタブレットはSIM刺さずにWi-Fi経由で何の問題もなくアップデートできてるが？それも複数台。