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こうやって03局番に集中すると、8桁では足りなくなり9桁に…
そのうちドメイン名みたいに短い番号にプレミアがつくぞ。
そういえば最近のわかいもんは市外局番とか知らないな。市外局番無しの番号を教えたら内線番号と勘違いして携帯電話からはかけられないとおもってたようだぞ。
市外局番無しでは、携帯電話からは掛けられないのでは？
そういや、最近、住所が都区内だってわかってるのに電話番号を市内局番から言うと、03ですかとか酷いのになると市外局番からお願いしますとか抜かす奴がいる。
携帯電話やIP電話で090や050を省略する奴なんかいないんだから都区内の客が8桁の電話番号を言ったら03に決まってるだろう。番号を復唱するときに03をつけて復唱すればいいだけなのに。
お前だ、東京ガスライフバル文京。
三越はそういうバカなこと言わない。話の分かるやつだ。
相手はお客様がいっぱいいる大企業なんだし、コールセンターがユーラシア大陸だったり地球の裏側なのかもしれませんよ?
東京ガス本社に電話かけてるなら自分の言ってることも無理筋かもしれないと思う。でも、「文京」だからなぁ。
仮に、コールセンターが都外にあるとしても、かけてくる客が23区外ってことは考えにくい。日本の東京都区内の固定電話の市外番号はふつう03だってのが地球の裏側じゃ分からないってなら、そんなところにコールセンターなんか置くべきじゃない。仮に、東京ガスの千葉や茨城の客と共通のコールセンターなんだとしたら、○○文京じゃなくて○○お客様センターみたいな名称で電話番号を案内すべきだ。そしてこの会社は文京区を主に担当する東京ガスの関連会社で、電話をとってるねえちゃんは区内の営業所にいる模様。
であればお客様に対応する能力不足担当を電話に出したのが間違いという会社側の至らなさということに尽きる。
求めに応じて電話口で伝え始めた郵便番号が0で始まったり、市外局番が01で始まると「北海道ですか?」と自殺点を稼ぐ電話担当なんて北日本以外にはゴマンといるだろうからいまさら騒がないくらい慣れました(過去体験に基づく)。
でも北東北のローカル業者にそれ言われたら気分悪いでしょ?
ガスの工事屋だけじゃなくて、そういうやつ多すぎ。
そっくりそのまんまに遭遇したことはない。でも仮にあったとしても、他市町村の市外局番をそらで覚えていないくらいよくあることなので許せるんじゃないかと予想する。特に秋田県や岩手県には覚えてもらってないという強い確信がある。やや残念だけどそういう力関係で成り立っているからその都度沸騰するのは理がない。
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皆さんもソースを読むときに、行と行の間を読むような気持ちで見てほしい -- あるハッカー
9桁まで、あと何年? (スコア:0)
こうやって03局番に集中すると、8桁では足りなくなり9桁に…
Re: (スコア:0)
そのうちドメイン名みたいに短い番号にプレミアがつくぞ。
Re: (スコア:0)
そういえば最近のわかいもんは市外局番とか知らないな。
市外局番無しの番号を教えたら内線番号と勘違いして携帯電話からはかけられないとおもってたようだぞ。
Re: (スコア:0)
市外局番無しでは、携帯電話からは掛けられないのでは？
Re: (スコア:0)
そういや、最近、住所が都区内だってわかってるのに
電話番号を市内局番から言うと、03ですかとか
酷いのになると市外局番からお願いしますとか抜かす奴がいる。
携帯電話やIP電話で090や050を省略する奴なんかいないんだから
都区内の客が8桁の電話番号を言ったら03に決まってるだろう。
番号を復唱するときに03をつけて復唱すればいいだけなのに。
お前だ、東京ガスライフバル文京。
三越はそういうバカなこと言わない。話の分かるやつだ。
Re:9桁まで、あと何年? (スコア:1)
相手はお客様がいっぱいいる大企業なんだし、コールセンターがユーラシア大陸だったり地球の裏側なのかもしれませんよ?
Re: (スコア:0)
東京ガス本社に電話かけてるなら自分の言ってることも無理筋かもしれないと思う。
でも、「文京」だからなぁ。
仮に、コールセンターが都外にあるとしても、かけてくる客が23区外ってことは考えにくい。
日本の東京都区内の固定電話の市外番号はふつう03だってのが地球の裏側じゃ
分からないってなら、そんなところにコールセンターなんか置くべきじゃない。
仮に、東京ガスの千葉や茨城の客と共通のコールセンターなんだとしたら、
○○文京じゃなくて○○お客様センターみたいな名称で電話番号を案内すべきだ。
そしてこの会社は文京区を主に担当する東京ガスの関連会社で、
電話をとってるねえちゃんは区内の営業所にいる模様。
Re:9桁まで、あと何年? (スコア:1)
であればお客様に対応する能力不足担当を電話に出したのが間違いという会社側の至らなさということに尽きる。
求めに応じて電話口で伝え始めた郵便番号が0で始まったり、市外局番が01で始まると「北海道ですか?」と自殺点を稼ぐ電話担当なんて北日本以外にはゴマンといるだろうからいまさら騒がないくらい慣れました(過去体験に基づく)。
Re: (スコア:0)
でも北東北のローカル業者にそれ言われたら気分悪いでしょ?
ガスの工事屋だけじゃなくて、そういうやつ多すぎ。
Re:9桁まで、あと何年? (スコア:1)
そっくりそのまんまに遭遇したことはない。
でも仮にあったとしても、他市町村の市外局番をそらで
覚えていないくらいよくあることなので許せるんじゃないかと予想する。
特に秋田県や岩手県には覚えてもらってないという強い確信がある。
やや残念だけどそういう力関係で成り立っているからその都度沸騰するのは理がない。