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あらたな根拠をもってこないと上告してもいっしょなわけだが
金額自体よりも何の通知も無しに自動更新ってのをどうにかして欲しいかなと。満了時に契約変更する予定でもうっかり忘れると1万円またはさらに2年待ちってのはなあ。
2年に一度のこの月にしかこのプランは解約出来ません。それ以外は違約金がかかります
もともとそんな契約じゃないわけで、悪意を持って嘘を広めるのはやめましょう。
二年間継続利用することを条件とした契約なだけです。 利用者が自分の勝手な都合で一方的に解除するわけですから、 提供者側の損失を補償するのは当然のことです。
>二年間継続利用することを条件とした契約
だけならいいけど、自動継続で継続も二年契約だから困るとか、月月割の関係でおかしいことを指摘されると解約手数料なしの月が増えるとか、勝手に締日を変えるとかに関しては合理的な説明がないので困るんですけどね。
うん?どこが「嘘」ですか?二年継続利用・自動更新を条件とした結果「2年に一度のこの月にしかこのプランは(無償で)解除できません。それ以外は違約金がかかります」となってるはずですが
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さて (スコア:0)
あらたな根拠をもってこないと上告してもいっしょなわけだが
Re: (スコア:4, すばらしい洞察)
金額自体よりも何の通知も無しに自動更新ってのをどうにかして欲しいかなと。
満了時に契約変更する予定でもうっかり忘れると1万円またはさらに2年待ちってのはなあ。
Re: (スコア:0)
いまいち、はっきりそうと説明を受けた覚えがない。・・・まあ、色々と注意事項の説明があったのを、「どうせ常識通りだろう」と聞き流してたからかも知れないけど。それならそれで、もうちょっと、「ここのところがちょっと意表を突く仕組みになっています」というところに絞り込んで説明して欲しい。
Re:さて (スコア:-1)
2年に一度のこの月にしかこのプランは解約出来ません。それ以外は違約金がかかります
もともとそんな契約じゃないわけで、悪意を持って嘘を広めるのはやめましょう。
二年間継続利用することを条件とした契約なだけです。 利用者が自分の勝手な都合で一方的に解除するわけですから、 提供者側の損失を補償するのは当然のことです。
Re:さて (スコア:2, 参考になる)
「2年契約なので2年間は原則解約できず、無理に解約する場合は違約金が発生します」→納得のプラン。
「2年契約は自動更新されます」→まあ、この手のずっと使うサービスで自動更新は普通。
「結果として、無償解約できるのは、2年に一度のある月のみになります」←えっ!?
冷静に考えたら分かることですし、パズルとして出題されたら答えを間違う人は居ないと思うんですが、 この件でトラブルになってる人の多さを見ていると、 日常生活における「契約」でそんな複雑で意表を突くことが起こると身構えている人も少なそうなので。
「いいですか、ここまでは良くある話なので聞き流して貰っても結構なんですが、ここのところは皆さんが普段されてる色んな会員契約では出てこない珍しい挙動になるので注意して下さいね」とでも前置きすると、 文句を言う人ももうちょっと減るんではないかと。
Re: (スコア:0)
>二年間継続利用することを条件とした契約
だけならいいけど、自動継続で継続も二年契約だから困るとか、月月割の関係でおかしいことを指摘されると解約手数料なしの月が増えるとか、勝手に締日を変えるとかに関しては合理的な説明がないので困るんですけどね。
Re: (スコア:0)
うん?どこが「嘘」ですか?
二年継続利用・自動更新を条件とした結果「2年に一度のこの月にしかこのプランは(無償で)解除できません。それ以外は違約金がかかります」となってるはずですが