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楽天の問題、うちは知らんみたいなスタンスを取り続けていることにとても憤りを感じる。
どう考えてもNAT機器の問題なのは最初から分かっていることなのにお客様にご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした楽天には助けてもらってありがとうございました じゃねーのか
こんな対応、うちの局じゃとても許されない。
# 他県他CATV局の中の人なのでAC
> お客様には長期間大変ご迷惑をおかけしたことをお詫びするとともに、問題解決にご尽力頂いた楽天モバイル株式会社殿に謝意を表します。
こんな対応じゃ許されないの？
元ACですが。たまたまうまく解決したから掌返してるだけでしょ？
ハイパー120プランまたは光1Gプランをご利用頂き、グローバルIPアドレスをご利用頂くと事象を回避できる可能性があります。お客様のご判断でこれらプランに変更されることは自由ですが、弊社ではこれで事象が回避できる保証はできません。また、将来にわたってRakuten Linkが動作しなくなる可能性もあります。また、上位プランとの利用料の差額を補填することもできません。
こんな案内すること自体がそもそも許せません。
こんな案内することが心苦しいので，楽天側の情報提供を求めていたんですよね。
つまりお前が勤めている局だったなら原因不明のため沈黙して放置ということだな。個別の案件に矮小化しようだなんてひどい局だ。少しは福井ケーブルテレビを見習え。
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Stableって古いって意味だっけ？ -- Debian初級
福井ケーブル側の機器に問題があるのに (スコア:-1)
楽天の問題、うちは知らんみたいなスタンスを取り続けていることに
とても憤りを感じる。
どう考えてもNAT機器の問題なのは最初から分かっていることなのに
お客様にご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした
楽天には助けてもらってありがとうございました じゃねーのか
こんな対応、うちの局じゃとても許されない。
# 他県他CATV局の中の人なのでAC
Re: (スコア:0)
> お客様には長期間大変ご迷惑をおかけしたことをお詫びするとともに、問題解決にご尽力頂いた楽天モバイル株式会社殿に謝意を表します。
こんな対応じゃ許されないの？
Re:福井ケーブル側の機器に問題があるのに (スコア:-1)
元ACですが。
たまたまうまく解決したから掌返してるだけでしょ？
ハイパー120プランまたは光1Gプランをご利用頂き、グローバルIPアドレスをご利用頂くと事象を回避できる可能性があります。
お客様のご判断でこれらプランに変更されることは自由ですが、弊社ではこれで事象が回避できる保証はできません。また、将来にわたってRakuten Linkが動作しなくなる可能性もあります。また、上位プランとの利用料の差額を補填することもできません。
こんな案内すること自体がそもそも許せません。
Re: (スコア:0)
こんな案内することが心苦しいので，楽天側の情報提供を求めていたんですよね。
Re: (スコア:0)
つまりお前が勤めている局だったなら原因不明のため沈黙して放置ということだな。
個別の案件に矮小化しようだなんてひどい局だ。少しは福井ケーブルテレビを見習え。