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電子化でミスが減った理由って一体なんだろ？
そもそも、どの段階でのミスだったのか知りたいところではあったり。
医師が処方箋を書く段階での問題だったのか？処方箋が患者に渡るまでの問題だったのか？処方箋を見た上で薬を患者に渡す段階での問題か？あるいは患者自身が服用する段階での問題だったのか？
#結局のところ、この手の人間にまつわる問題は、問題起こした人間を解雇するのが一番効果あるんだよな。人間性の問題は人間を排除しなきゃ再発の可能性は消えない。
>#結局のところ、この手の人間にまつわる問題は、問題起こした人間を解雇するのが一番効果あるんだよな。
どういう経験を通じてこういう結論に至ったのかは聞いてみたい。
すいません。どこをどう読めば、
>何が起こるか判らないある意味最凶（誤字にあらず）のシステムになるんだと思います。
という解釈になるんでしょ？こういう事態が起こるには無人化が前提だと思うんですが、私は無人化が良いだなんて書いていませんよ？信頼性を確保する為に、誤りを起こした人間に「これからは間違えないでください」では何の意味も無いって書いてるんですが？
うーん、実際に単純な決済システムでも設計すれば分かると思いますがね。管理者自らにデータを削除されたとか（もちろん、一般ユーザーには出来ないように設計してある）、そういう経験ありますか？（苦笑）
ええ、ロールバックしましたよ。定期的なバックアップもありましたし、使っているシステムのベースがDominoだったおかげで、短期間なら削除した文書も戻せましたし。
ただねｗ、管理する側が短期間で何度も同じミスをする事が正常とは、私には思えませんね。ブレーキを踏んだら加速する可能性のある車に乗っているようなものですよ？
#ちなみに、その管理者さんは本当に解雇になりましたけどね。
>ただねｗ、管理する側が短期間で何度も同じミスをする事が正常とは、私には思えませんね。>#ちなみに、その管理者さんは本当に解雇になりましたけどね。
同じ教育を受けて同じシステムを使っているのにその人だけ何度も同じミスをするならその人にも問題があるでしょうね。選択肢として解雇はまあアリだとは思います。でもそういう人が頻繁に現れるのであればシステムが悪いのでは？貴方の経験談は恐らく前者なのでしょうが、タレコミの場合は恐らく後者だと思うのですが。
あとよく分からなかったのが、>ブレーキを踏んだら加速する可能性のある車に乗っているようなものですよ？
私の読解力が無いのか、これどう見てもシステムが悪いように思うのですが。。。
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未知のハックに一心不乱に取り組んだ結果、私は自然の法則を変えてしまった -- あるハッカー
電子化でミスが減る理由が分からない (スコア:1)
電子化でミスが減った理由って一体なんだろ？
そもそも、どの段階でのミスだったのか知りたいところではあったり。
医師が処方箋を書く段階での問題だったのか？
処方箋が患者に渡るまでの問題だったのか？
処方箋を見た上で薬を患者に渡す段階での問題か？
あるいは患者自身が服用する段階での問題だったのか？
#結局のところ、この手の人間にまつわる問題は、問題起こした人間を解雇するのが一番効果あるんだよな。人間性の問題は人間を排除しなきゃ再発の可能性は消えない。
通知の設定いじったから、ACだとコメントされても気づかない事が多いよ。あしからずｗ
Re: (スコア:0)
>#結局のところ、この手の人間にまつわる問題は、問題起こした人間を解雇するのが一番効果あるんだよな。
どういう経験を通じてこういう結論に至ったのかは聞いてみたい。
Re: (スコア:-1)
・ヒューマンエラーを防ぐために人的介入のないシステムを構築する
この2つは別物だと思うのですが、元レスの方は混同されているようです。
そういう人が構築したシステムは、何が起こるか判らないある意味最凶（誤字にあらず）のシステムになるんだと思います。
Re: (スコア:1)
すいません。どこをどう読めば、
>何が起こるか判らないある意味最凶（誤字にあらず）のシステムになるんだと思います。
という解釈になるんでしょ？
こういう事態が起こるには無人化が前提だと思うんですが、私は無人化が良いだなんて書いていませんよ？
信頼性を確保する為に、誤りを起こした人間に「これからは間違えないでください」では何の意味も無いって書いてるんですが？
うーん、実際に単純な決済システムでも設計すれば分かると思いますがね。
管理者自らにデータを削除されたとか（もちろん、一般ユーザーには出来ないように設計してある）、そういう経験ありますか？（苦笑）
通知の設定いじったから、ACだとコメントされても気づかない事が多いよ。あしからずｗ
Re: (スコア:0)
人間は必ずエラーをするものであるという前提で設計していれば、管理者が削除しようが容易にロールバックできる設計にするべきじゃないのかな？
うちの社内のシステムはそうなってるけど。
管理者だってシステムを構築する貴方だってそして私も人間。
誰も完璧な人は居ません。
Re: (スコア:1)
ええ、ロールバックしましたよ。
定期的なバックアップもありましたし、使っているシステムのベースがDominoだったおかげで、短期間なら削除した文書も戻せましたし。
ただねｗ、管理する側が短期間で何度も同じミスをする事が正常とは、私には思えませんね。
ブレーキを踏んだら加速する可能性のある車に乗っているようなものですよ？
#ちなみに、その管理者さんは本当に解雇になりましたけどね。
通知の設定いじったから、ACだとコメントされても気づかない事が多いよ。あしからずｗ
Re:電子化でミスが減る理由が分からない (スコア:1)
>ただねｗ、管理する側が短期間で何度も同じミスをする事が正常とは、私には思えませんね。
>#ちなみに、その管理者さんは本当に解雇になりましたけどね。
同じ教育を受けて同じシステムを使っているのにその人だけ何度も同じミスをするならその人にも問題があるでしょうね。
選択肢として解雇はまあアリだとは思います。
でもそういう人が頻繁に現れるのであればシステムが悪いのでは？
貴方の経験談は恐らく前者なのでしょうが、タレコミの場合は恐らく後者だと思うのですが。
あとよく分からなかったのが、
>ブレーキを踏んだら加速する可能性のある車に乗っているようなものですよ？
私の読解力が無いのか、
これどう見てもシステムが悪いように思うのですが。。。