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縛りプラン撤廃して高い基本料のプランだけになっても良いわけ?
縛りプランを廃止して高い基本料のプランだけになったら、本気でMNVOに負ける。縛りプランを廃止したら、キャリアは縛りなしプランの基本料を下げるよ。
現状でも十分高いからなぁ居残ってる人は数千円上がったところで結局動かないと思う
あとMVNOはサポートが低レベルだし人をやはり選ぶよIIJとか電話繋がらないしメールも無視どこでもショップがあって何でも聞ける3大キャリアーとは雲泥の差がある
IIJ使ってますが、サポートが必要になる状況が想像できません。電話つながらないメール無視と書いているので、何かサポートを求めたんだと思いますが、具体的に何でした?
SIMサイズ変更で不通になるタイミングやSIM発送状況等を確認しようとしましたが梨の礫でしたいつの間にか不通になって、SIM到着日当日にお届け予定日の自動メールが到着
同時にドコモのお届けサービスを利用してたのでサポートクオリティの差を強く感じた一件でしたね
俺はそうなるのが嫌だから、新しいSIMを契約してから古いのを解約した。
人を選ぶってのは正しいと思う。選ばれなかった人はdocomoに高い金払ってりゃいいんじゃないかな。
通話付きだったんでそうもいかず不安で不便な日々でしたその当時ドコモの方もトラブルがあったんですが直ぐに電話繋がって速攻解決圧倒的サポート力を見せつけられました
キャリアーもその点もっと訴求した方がいいと思うのですが実際困る状況にならないとサポートの価値って分からないのが難しいところ
> 選ばれなかった人はdocomoに高い金払ってりゃいいんじゃないかな。いまだに調べもせずに「docomo高い」と思っている人がいるのね。
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長期的な見通しやビジョンはあえて持たないようにしてる -- Linus Torvalds
嫌なら縛りなしプランで契約すればいいのに (スコア:0)
縛りプラン撤廃して高い基本料のプランだけになっても良いわけ?
Re: (スコア:0)
縛りプランを廃止して高い基本料のプランだけになったら、本気でMNVOに負ける。縛りプランを廃止したら、キャリアは縛りなしプランの基本料を下げるよ。
Re: (スコア:0)
現状でも十分高いからなぁ
居残ってる人は数千円上がったところで結局動かないと思う
あとMVNOはサポートが低レベルだし人をやはり選ぶよ
IIJとか電話繋がらないしメールも無視
どこでもショップがあって何でも聞ける3大キャリアーとは雲泥の差がある
Re: (スコア:0)
IIJ使ってますが、サポートが必要になる状況が想像できません。
電話つながらないメール無視と書いているので、何かサポートを求めたんだと思いますが、具体的に何でした?
Re: (スコア:0)
SIMサイズ変更で不通になるタイミングやSIM発送状況等を確認しようとしましたが梨の礫でした
いつの間にか不通になって、SIM到着日当日にお届け予定日の自動メールが到着
同時にドコモのお届けサービスを利用してたのでサポートクオリティの差を強く感じた一件でしたね
Re:嫌なら縛りなしプランで契約すればいいのに (スコア:0)
俺はそうなるのが嫌だから、新しいSIMを契約してから古いのを解約した。
人を選ぶってのは正しいと思う。
選ばれなかった人はdocomoに高い金払ってりゃいいんじゃないかな。
Re: (スコア:0)
通話付きだったんでそうもいかず不安で不便な日々でした
その当時ドコモの方もトラブルがあったんですが直ぐに電話繋がって速攻解決
圧倒的サポート力を見せつけられました
キャリアーもその点もっと訴求した方がいいと思うのですが
実際困る状況にならないとサポートの価値って分からないのが難しいところ
Re: (スコア:0)
> 選ばれなかった人はdocomoに高い金払ってりゃいいんじゃないかな。
いまだに調べもせずに「docomo高い」と思っている人がいるのね。