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ソフトバンクが1GBまでの高速データ通信を利用できるプランを発表、月額4900円からで利用可能」記事へのコメント

  • 1GBで税込3218円+端末費用。1回あたり10分300回まで通話定額。エリアはソフトバンク。
    色々いう人は何故ワイモバイルではダメなのか知りたい。

    ・iPhone/その他ハイエンド端末を2年程度で機種変更して安く使いたいから
    と言いそうだけど、それはライトユーザーじゃない。

    • by Anonymous Coward on 2016年01月07日 19時29分 (#2945835)

      ワイモバイル自体まだ知名度がまだまだだから(TVでCMはやってるけど)。
      いろいろ言う人ってのは自分が使うのじゃなくて、親とか知り合いとかに使ってもらう場合を想定して話してると思う。MVNOをオススメしても設定方法はまだしも、使い方から故障時の対応とかとてもじゃないけど個人じゃ面倒見きれないし。じゃあワイモバイルショップは近所にありますか?って言っても「なにそれ?わからない」って返されるでしょう。

      結局、ライトユーザーに必要なのはまだまだ近所のショップとサポート体制なんだと思うよ。

      親コメント
      • by Anonymous Coward

        手厚いサポートが必要となると、その分料金が高くなるのも仕方ないかな…。人件費やら建物の維持費やらがかかるわけだし。

        • by Anonymous Coward

          禿電話に手厚いサポートなんて付いてたっけ

          • by Anonymous Coward

            禿電話自体のサポートは3大キャリアの下の方だとしても、日本全国にソフトバンクショップがある分、実店舗が少ないMVNOよりはサポートに費用を掛けてるって意味だよ。実店舗が無ければ、「店員の態度が良くない」とかなんとかの問題以前に、店員と話すことすら出来ない訳で…。そこらへんネット越しの最小限のサポートやネット情報その他で自己解決できる人には、MVMOは安くていいサービスなんだけど…。

      • by Anonymous Coward

        ためしに京都市のショップ数見てみたけど、ソフトバンク29店舗、ワイモバイル17店舗、ドコモ23店舗、au45店舗(Pipit含む)だった。
        うーん、ワイモバイルの知名度を考えると「何かあってもすぐ歩いて行けるし大丈夫かな」と安心させる程度に街中にあふれてるレベルかというとつらいのかもしれないな、まだ。

        • by uxi (5376) on 2016年01月08日 14時28分 (#2946306)

          NTTは市内に1ヶ所だろ?
          まあ、家まで来てくれるってところは違うとしても、
          月1で通うもんでもないし
          市内に1ヶ所あれば困るってレベルじゃないだろ?

          --
          uxi
          親コメント
        • ワイモバのショップは、旧Willcomのショップが継続しているのが多くて
          Willcomショップが、携帯キャリアショップに比べると、狭い暗い判りにくい
          感じで、敷居が高い。
          他の店舗の一角とか不動産屋の2階とかもある。
          大手家電量販店でも、一番奥の小さな隅っこ。
          そういや、店員も男率圧倒的に高いやww

目玉の数さえ十分あれば、どんなバグも深刻ではない -- Eric Raymond

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