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本筋外れるけど「本来ならこの値段」「2年契約してくれるならこの値段、契約解除にはこれこれの手数料」とやっといて、手数料払って解除した顧客に事後「(契約解除された前例がありますので(それに伴って損失が発生したから))今後の契約はお断りします」となるのが今ひとつ理解できない。
なんで手数料をその損失を補填するのに十分な水準に設定しないんだろ?それで引くような顧客はそもそも短期解約前提なんだから元が取れないという点では一緒だろうに。
文章を書くときに主語を書くようにすると理解できるようになるんじゃないかな。
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アレゲは一日にしてならず -- アレゲ研究家
というか (スコア:1)
本筋外れるけど「本来ならこの値段」「2年契約してくれるならこの値段、契約解除にはこれこれの手数料」とやっといて、
手数料払って解除した顧客に事後「(契約解除された前例がありますので(それに伴って損失が発生したから))今後の契約はお断りします」となるのが今ひとつ理解できない。
なんで手数料をその損失を補填するのに十分な水準に設定しないんだろ?
それで引くような顧客はそもそも短期解約前提なんだから元が取れないという点では一緒だろうに。
Re:というか (スコア:0)
文章を書くときに主語を書くようにすると理解できるようになるんじゃないかな。