アカウント名:
パスワード:
> 来客の生の声を現場で聴く限りは、1と2の二極化が進んでいるような気がします。
なるほどもっともな分析ですが、この辺がくせ者ですね。
カテゴリー1のおじさんは、そもそもケータイのショップになんかよっぽどのこと(壊すとか)がないと行きませんよ。だから売ってる人たちには不可視な存在です。
かくいう私も「ケータイなんか、電話帳があって通話できて電池が待ち受け800時間持てばいい」と思っているので、未だ理想のケータイに出会ったことはありません。
ケータイで日記を書いている人は結構いますね。
書いている人がいるので読んでいる人もいるんでしょう。
後はメールをがんがんやっている人も多いですね。
PCとかPDAを使うともっと安く済みそうだとか、通話料でそんなの買えてしまうとか、考えないのでしょうか?
という人が大半かと。
>とにかくメールでチャット状態の人が若い人を中心に多いような。
「メールをもらって数分以内に返事をもらえないと『嫌われているのかな?』と不安になる』という人が幼稚園ママには結構いるようです。と、ccMailからメールをはじめたうちの嫁さんがびっくりしてました。
そこそこの機能をディープに使う人、って具体的には、ディープに何をしているんでしょうか?
答えが他のコメントで出ていますが、ネット、メール、ゲームの3点ですね。 中にはパケット代の支払いに追われて定額サービス対応モデルに機変ができない人も(最新機種1台を優に上回る請求額)。あと修理完了通知の電話をすると休日午前中まるまるパケット中だった人とか。両親と来店した高校生がパケット定額非対応のモデルを納得の上で購入していった翌週にお父さんから問い合わせがありました。「パケット代が2万円越えたって電話会社から電話来たんだけど、ゲームは禁止にできないか
中の人ですが、非常に参考になりました。メーカ内でも調査会社を使って市場動向を調べていますが、上のようは分析は聞いたことがありません。高いお金をかけて調査しているのに「このような傾向もある」と把握できていなかったのはすごく残念。
仲間発見! 僕の場合はさらに使いこなしていなくって、電話もできる時計と化していますが・・・
現在使っている携帯電話はかなり時代遅れのものなので、新しい機種に変更すれば変わってくるのかもしれませんが、次のように感じます:
個人的に感じている根本的な問題は、携帯電話のサービスをフル活用するには料金が高すぎます。サービス利用料に加えて、そのサービスを利用するための接続料など、料金の二重取りのような印象を持ちますし。いずれにせよ、僕にとっては機能過剰です。カメラのついていない機種が欲しくても、現在利用しているキャリアでは用意されていないですし。
プリペイド式の決済端末としては可能性があるかもしれないと思います。ただ、パスワード認証ではなく、指紋や静脈、虹彩などを利用した生体認証で、できるだけ高いレベルで本人性を認証できるようにして、他人ではつかえないようにする必要があると思います。
より多くのコメントがこの議論にあるかもしれませんが、JavaScriptが有効ではない環境を使用している場合、クラシックなコメントシステム(D1)に設定を変更する必要があります。
あと、僕は馬鹿なことをするのは嫌いですよ (わざとやるとき以外は)。-- Larry Wall
携帯端末or通信端末? (スコア:3, 興味深い)
1.通話とライトな機能(電話帳とか)を求める人
2.そこそこの機能(ゲームとかi-modeアプリとか)とメールメインで軽く通話を求める人
3.バリバリの機能重視派
ここはさすがに3の人が多いと思いますが、現在売れてるのは2ですかねぇ~
この辺でつかめないのが1の動向でしょうか?
目が悪くなるとかの理由で2から1を求める人が増えるのか、それとも2のままなのか..
3はそんなに増えないようなきがしますねぇ
もっとも、音声認識等の目や操作性に頼らないインターフェースになれば3の層も増えるかもしれず
要は端末自体が複雑化せずに使いやすくなるかどうかってところで、より機能を受け入れられるようになるかって事になるでしょう
売ってる方の意見として (スコア:5, 参考になる)
来客の生の声を現場で聴く限りは、1と2の二極化が進んでいるような気がします。
#カテゴライズが微妙に違うので訂正も含めて。
1の主力は主に60代以上のお年寄りと中年主婦を中心としたメカ音痴と言われる人ですが、減少傾向です。
彼らにとっても電話帳機能はもはや必需品です。最近のモデルは文字サイズを大きく設定できますのでメモを持参して来店して入力して貰ってでも電話帳は使い倒します。
意外かもしれませんがメール機能も需要があります。電話帳の活用+文字入力のコストで可能なのですから、比較的ハードルは低いです。しかし、昨今の予測変換機能の利用法が良く分からないため、沢山表示された候補を無視して逐一入力して変換しています。
携帯を持つ理由としては家族との連絡以外に友人との余暇の共有などがあるようです。
#親戚に「そろそろ」な人がいて連絡が付かないと困る、というのも一件ありましたな
また、30~50代の男性全般はメールはめんどくさいと思っている傾向があり、このカテゴリに入る人はかなり多いです。
2の主力は30代以下の女性全般と未成年、特に高校生以下はほぼこのカテゴリの構成員です。
#下は小学校高学年ぐらいから
パケット定額化を背景に「そこそこの機能」をディープに使う人が急増しています。通勤・通学中にダウンロードした音楽やゲームなどを楽しんでいる人を見ない日はないでしょう?
着信音やアプリのダウンロードをたまにしてほぼ着信専用に持ち歩くような使い方の人は既に絶滅傾向、というか、1の男性のようになっちゃいますね。
3について
昔は結構いた半年前後で新機種に換え続ける人もいまはいません。そもそもメーカーも「あれもこれも」な端末は作っておらず、価格を抑えて単機能特価型の端末が店頭に並んでますので、機能重視の人は買うものがありません。とっくの昔に絶滅かと。
決め手に欠いて複数悩んだときに機能差や価格を説明するとほぼ納得して頂けますが、そこに来てデザインで決める人の方は割と多いです。
また、あれもこれもしたくて同一名義で2台目を用意して仕事用を1、プライベートを2で契約してしまう人も少なからずいます。
#一部接客商売の人は逆が多いです。
/.の人たちは3をしようとして妥協して結局2になったとか、味ぽんにしたとかなんじゃないですか?
#んで自分は、エアじゃないエッジホン
Youthの半分はバファリンでできています。
Re:売ってる方の意見として (スコア:2, すばらしい洞察)
> 来客の生の声を現場で聴く限りは、1と2の二極化が進んでいるような気がします。
なるほどもっともな分析ですが、この辺がくせ者ですね。
カテゴリー1のおじさんは、そもそもケータイのショップになんかよっぽどのこと(壊すとか)がないと行きませんよ。だから売ってる人たちには不可視な存在です。
かくいう私も「ケータイなんか、電話帳があって通話できて電池が待ち受け800時間持てばいい」と思っているので、未だ理想のケータイに出会ったことはありません。
Jubilee
Re:売ってる方の意見として (スコア:1)
#不当なプラスモデだ!とかw
それが結構壊れるんですよ。
というのはアレで、おじさんたちは壊れるまで長く持つので壊れたら自然と(店も利益誘導もあって)修理よりも機種変になります。
おじさんたちにまで携帯が普及した時期がちょうど3-4年ほど前にあたるんでしょうね。すっかり塗装のはげた機体を持ってきて壊れたから機種変えたいとか多いですから、おじさんたちの意見は結構沢山聞いたと思いますよ。
まぁ、30代のメールめんどくさいと言っていた旦那さんは横の嫁に向かって言ってるんじゃないかとか、そういう可能性は大いにありますね。
身に覚えのある人は挙手願います。
Youthの半分はバファリンでできています。
Re:売ってる方の意見として (スコア:0)
HV50/200/210というのがあったのだけれどもねえ。
現行機種なら700時間のH-SA3001Vというのがあるわね。
Re:売ってる方の意見として (スコア:1)
よくみかける、携帯を握り締めて使い続けないと死んでしまいそうな人(電車の中でも、歩いているときでも、車運転しているときでも、食事中でも、画面見つめてなにかボタン押している)、知り合いにはそんな人はいないのですが、彼らはなにに夢中なのか気になります。
株とかオークションの値段が気になっているのでしょうか?
携帯電話代(通話+パケット)が1万円を越えたり、何に使っているのでしょうか?PCとかPDAを使うともっと安く済みそうだとか、通話料でそんなの買えてしまうとか、考えないのでしょうか?
私は、携帯電話=電話専用(着信主体)、メールやウェブ=PDAやPC、なので、想像つきません。周りの人も、携帯電話=呼び出しなど短時間通話、携帯メール=帰るメールなど短信が主体、な人ばっかりです。1. のカテゴリかな?
Re:売ってる方の意見として (スコア:1)
ケータイで日記を書いている人は結構いますね。
書いている人がいるので読んでいる人もいるんでしょう。
後はメールをがんがんやっている人も多いですね。
という人が大半かと。
Re:売ってる方の意見として (スコア:1)
mixi(笑)
2時間に一度チェックする習慣がついてしまったので、定額を契約しちゃいました。
Re:売ってる方の意見として (スコア:1)
メールなどのパケット通信は定額だったりそんなに高くつかないけど、声での通話が未だ高い為に起きた「文化」だと思うのですが、「人のつながり」の在り方として考えた場合、これでいいのかなぁ…とも思う。
Re:売ってる方の意見として (スコア:2, 参考になる)
>とにかくメールでチャット状態の人が若い人を中心に多いような。
「メールをもらって数分以内に返事をもらえないと『嫌われているのかな?』と不安になる』という人が幼稚園ママには結構いるようです。と、ccMailからメールをはじめたうちの嫁さんがびっくりしてました。
Jubilee
Re:売ってる方の意見として (スコア:0)
メールでというのもあると思います。
リアルタイムでなくともコミュニケーションできるという
メールの特性になれてしまうと音声通話は緊急時を除いて
必要と感じられなくなるのではないでしょうか。
Re:売ってる方の意見として (スコア:1)
> しまいそうな人(電車の中でも、歩いているときでも、
> 車運転しているときでも、食事中でも、画面見つめて
> なにかボタン押している)、知り合いにはそんな人は
> いないのですが、彼らはなにに夢中なのか気になります。
残念ながら死んでしまう訳ではありませんし通勤電車の中だけですが、ゲームしてます。
# たぶん同類に見られてるんだろうな
Re:売ってる方の意見として (スコア:0)
答えが他のコメントで出ていますが、ネット、メール、ゲームの3点ですね。
中にはパケット代の支払いに追われて定額サービス対応モデルに機変ができない人も(最新機種1台を優に上回る請求額)。あと修理完了通知の電話をすると休日午前中まるまるパケット中だった人とか。
両親と来店した高校生がパケット定額非対応のモデルを納得の上で購入していった翌週にお父さんから問い合わせがありました。
「パケット代が2万円越えたって電話会社から電話来たんだけど、ゲームは禁止にできないか
Re:売ってる方の意見として (スコア:1, 興味深い)
メーカ内でも調査会社を使って市場動向を調べていますが、上のようは分析は聞いたことがありません。
youthさんの売場での傾向が全てでは無いと思いますが、このような傾向もあるのは間違いないわけで、
高いお金をかけて調査しているのに「このような傾向もある」と把握できていなかったのはすごく残念。
Re:売ってる方の意見として (スコア:4, 興味深い)
端的に言って主観だらけの俺様分析なんですけどね
寝ようと思ったところで見てしまったので書かざるを得ないとか勝手に思って書いたので推敲が足りないですし。
#二極化とかいいつつ1は減っていると言っているように読めるし。
想定のうえでのコメントだと思いますが、自分はあくまで「来店者の傾向」から分析しているのであって、買うときしかショップに来ない人、買う店を特定していない人が市場全体でどれだけを占めているのか分かっていないまま分析しています。
#前戦で手に入れた意見というのはアンケートなどの調査よりリアリティがあるという思いは僕にもありますが。
ここからは親コメントの補足なんですが。
1が減少傾向と言ったのは流入の見込みが無いからです。中学生以下はカテゴリ2の予備軍ですし、一度2や3に行った人は1に戻ってはこないでしょう。
しかし高齢者という原生林がまだ手付かずですのでやり方によっては増える見込みはあります。成功次第では爆発的に携帯人口が増えますので期待も込めて2極化の一翼としました。
しかしあれですね、開発に携わらない売るだけの人間にはメーカーは携帯を持つことが普通の世代が高齢者になる前に開拓をしたいのにいまいち良い開墾道具を揃えられずにくすぶっているように見えますね。
#個人的には骨振動スピーカー搭載モデルがなぜ出ないのかが分かりません。
#筐体の大型化がディスプレイとボタンの大型化につながるなら高齢ユーザーも歓迎でしょう。
#ただし重いのは不評です。
現場ではカテゴリ1の方から「沢山の機能が有っても使わないよ」と言う声をよく耳にします。しかしそれは「だから要らない」ではないので「眠らせておいても別にいいか」となって「(見た目で)じゃあこれにしようか」になります。
しかしなぜかデザインが先行して機能が低いモデルは売れませんので「そこそこの機能」を増やすことでカテゴリ2への移行を助けるのが正しいアプローチかな?と個人的に思います。
これはカテゴリ2にも言えることですが
これから標準化してゆくと思われる機能は音楽再生、FMラジオ、ダウンロードアプリ、遅れて電子辞書や高機能ブラウザ、ICチップ関連サービスなどでしょうが、ボトムアップが進み、機能が増えれば増えるほど使わない機能が個性化してゆくと思われます。
一方でユーザーは選択肢があるところに満足している節があるのでメーカーとユーザーはwin-winです。
価格と重量が据え置きにできる範囲でつけれるものならどんどんつけて良いんじゃないかと。
カテゴリ2は若年層からの突き上げがあるので順調に成長するでしょうね。彼らは人と違うことがしたいわけではなくて、みんながしていることをやりたいだけなので一定の機能が揃っていれば満足します。そこに特化された単機能があれば話のネタになるのでより満足します。
彼らが本当に喜ぶ「機能」はメモリの大容量化か外部記憶装置の充実でしょうね。
あと、現場の人間が切実に望むのはもっと速いデータ転送仕様ですw
稀に機種変更でガキンチョのエロかも分からん画像群の移し替えだけに1時間とか、なんとかインチキできんのかと
Youthの半分はバファリンでできています。
Re:売ってる方の意見として (スコア:1)
軽いのと高機能はトレードオフになりますからねぇ~
低機能の軽い携帯は出来ても、高機能の軽い形態は難しい
もっとも頭を悩ませてるのはバッテリーの重さのような気もします
燃料電池がでてくれば、この辺解決するのでしょうかねぇ
燃料電池のアダプターってどれくらいの重さなんでしょう
>現場の人間が切実に望むのはもっと速いデータ転送仕様です
一瞬ん?通信速度か?とおもったら、ケーブル等でのデーター転送なんですね
データー転送に1Hか..そりゃ貯めすぎっていうか大変すぎだ
>彼らが本当に喜ぶ「機能」はメモリの大容量化か外部記憶装置の充実
3GからはユーザーデーターSIM保存で、本体差し替え可能になってますから、順次追い出せる物は追い出しているかと
ただ外部メモリは書き換え回数に限界があるでしょうから、その辺が解消されれば常に外部メモリって言うのも可能なのでしょうが、現状では無理でしょう
転送も外部メモリ経由なら速いのでしょうが、それだとコピーしたデーターの消去保証って問題が出てくるでしょうし..
外部メモリのポートを経由してダイレクトにコピーってできないのかなぁ(無茶(笑
Re:売ってる方の意見として (スコア:0)
> 端的に言って主観だらけの俺様分析なんですけどね
はい、これは踏まえたうえで、それでもやはり参考になりました。
補足して頂いた内容も「なるほど」とか「そりゃそうなんだけどね」とか、いろいろコメントした部分
がありますが、具体的なことを書くといろいろまずいので、申し訳ありませんが「参考になりました」
とだけ書いておきます。
1点だけ、具体的にどの点とは言えませんが、すごくいい線いってる分析がありますよ。
Re:売ってる方の意見として (スコア:0)
若者からお年寄りまで携帯は使うけど、
中のおっさんはおっさんの事情しか想像出来ないんじゃないかなぁ…。
中には若者にも通用するアレゲ臭を発散してるおっさんもいるだろうけど…。
Re:売ってる方の意見として (スコア:1)
ただ、一般的に売られている高齢化用商品は、ユーザーをなめていますね
いくら何でも電話帳なしとかは使い難い、
ただ現行の入力方式では、この年齢層ではさすがにやりにくいと思うので、この辺のブレークスルーが必要だよなぁとは思います
2は予想通りって感じでしょうか、使わない機能はほっといて使える物を選択するのは売り手からしてもそう言う感じでしょうし、現在のUIを使いこなせるなら問題はないでしょうね
3は現在だと京ぽんか、WX310かって所でしょうか
結局は操作性の差なんですよね、低機能にすればその分単純になるし、高機能になれば複雑化してしまうのが、現在の携帯です
あの小ささで、高機能だけれど使いやすくを目指した製品開発がまずは不可欠だと思います
高機能だけど使いにくい携帯は、やはり一般うけしないでしょう
Re:携帯端末or通信端末? (スコア:1, 興味深い)
Re:携帯端末or通信端末? (スコア:4, 興味深い)
仲間発見! 僕の場合はさらに使いこなしていなくって、電話もできる時計と化していますが・・・
現在使っている携帯電話はかなり時代遅れのものなので、新しい機種に変更すれば変わってくるのかもしれませんが、次のように感じます:
個人的に感じている根本的な問題は、携帯電話のサービスをフル活用するには料金が高すぎます。サービス利用料に加えて、そのサービスを利用するための接続料など、料金の二重取りのような印象を持ちますし。いずれにせよ、僕にとっては機能過剰です。カメラのついていない機種が欲しくても、現在利用しているキャリアでは用意されていないですし。
プリペイド式の決済端末としては可能性があるかもしれないと思います。ただ、パスワード認証ではなく、指紋や静脈、虹彩などを利用した生体認証で、できるだけ高いレベルで本人性を認証できるようにして、他人ではつかえないようにする必要があると思います。
はてな支店 [hatena.ne.jp]
Re:携帯端末or通信端末? (スコア:1)
>画面が表示されるまでにも通信料金がかかっていると思うと、おちおち使ってられません。
ちょっと思い違いが。
パケット通信は量に対する課金ですので同じ容量のサイトの通信料は表示時間にかかわらず同じです。
しかし自分自身、貴方とほぼ同じ理由で携帯を買いませんし、味ぽんに機種変してません。
Youthの半分はバファリンでできています。
Re:携帯端末or通信端末? (スコア:0)
それは1なんじゃないかと思う。
Re:携帯端末or通信端末? (スコア:0)
しかも、通話時間が1ヶ月で1時間を切る事が多い私にとって、今の月額料金は高く感じられる。(今はTU-KAで1ヶ月約3000円)
まぁ、以前はアステルの1300円プランだったから、高く感じるんだろうなぁ。
いっそのことプリペイドにするか?
Re:携帯端末or通信端末? (スコア:1)
3の機能重視派とスマートフォン派は必ずしも同じではないと思いますが。
Re:携帯端末or通信端末? (スコア:1)
結局、携帯はpoorman's PCだと思ったりして。
携帯電話でアクセスしているから (スコア:2, 興味深い)
2ちゃんねるのゲーム系板/スレで質問が上がった時,攻略ページや
まとめサイトがあるにも関わらず,「携帯電話からのアクセスだから見れない」
というレスを最近良く見かけます.
フルブラウザの存在もありますが,イニシャルコストの低さ,パケット
定額サービスの登場により他のPCで使える機能は無くてもいいから
とりあえずインターネットを,というユーザが増えているかな思っています.
Re:携帯端末or通信端末? (スコア:1, 興味深い)
C@rd H"を3代使用し、昨年から京ぽん、来年初頭にはWX310シリーズに機種変予定。
音声通話はほとんどなし。って人は、/.でも少数派ですか?
#それ以外の携帯電話は持ったことなし
Re:携帯端末or通信端末? (スコア:1)
すっかり忘れてました
私も京ぽんで音声通話は30円とかですよ
メールは入力するのめんどーだし、ほとんどブラウザとしてしか使ってませんねぇ~
逆に早いブラウザの動く定額制の携帯があったら喜ぶかも
まぁでも、今の京ぽんだとまだもっさりなんですよね
なのでフルブラウザは使わずに携帯モードでしか使ってなかったり
そう言う意味では、WX310には期待なんだけどなぁ~
ただ、個人的な新製品の法則にのっとって2世代目まで待つかどうかが悩みどころだったり
Re:携帯端末or通信端末? (スコア:1)
家にいるときは固定電話があるのでダイアルアップしっぱなし、家を出るときは電話&時計。
外出時、暇つぶしにWebが見れればなお可。
Re:携帯端末or通信端末? (スコア:1)
4ですかね
せっかくどこでもインターネットにつながるものですから
できたらLinux端末でFireFoxがそのまま作動すると
Ajaxなんかもそのまま利用できて素敵だと思うのですが。
そうしたらサーバーにデータおき放題と夢は膨らみます。
ウィルコムのW-ZERO3についてくるIEは機能削られてそうで
あんまり期待していないのですが、
FireFoxが動けばと淡い期待をしています。
Re:携帯端末or通信端末? (スコア:0)
FirefoxではなくMinimoというのがありますが
http://en.wikipedia.org/wiki/Minimo
Re:携帯端末or通信端末? (スコア:0)
でも、金をからむコンテンツ機能は使っていないです。
Symbian OS用フリーソフトやキャリア縛りのないJ2MEの組み込めたり、定額で無制限PCサイト閲覧できる携帯がほしいです・・・・。
# あるにはあるけど(Nokia 6630)、Vodafoneだとアクセスポイント側でエラーが出るし、インターネットアクセスは激安でも定額でもないし・・・・